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Ley 2300 de 2023

Protección de Derechos del Consumidor

¿Qué es la Ley 2300?

La Ley 2300 te brinda mayor tranquilidad y control sobre cómo deseas ser contactado por las empresas del sector financiero. Esta norma establece horarios claros para comunicarnos contigo, evita que terceros como tus referencias o familiares reciban llamadas, y te permite elegir los canales por los que prefieres recibir información. Además, puedes modificar o retirar tu autorización cuando lo necesites, asegurando una comunicación respetuosa, transparente y alineada con tus preferencias.

Tus Derechos

  • Recibir información en horarios permitidos
  • Elegir los canales por los que quieres ser contactado
  • Modificar o retirar tu autorización cuando lo necesites.
  • Proteger tus datos y evitar contactos a terceros

Tus Deberes

  • Mantener tus datos actualizados

  • Revisar y gestionar tus autorizaciones de contacto
  • Seleccionar los canales por los que aceptas recibir información
  • Informar si quieres cambiar o retirar tu consentimiento
Personaliza tus canales de comunicación en pocos pasos

Elige o modifica cómo quieres recibir información de Finky

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